满阅栈隐私政策

一、适用范围

本隐私政策适用于满阅栈 App 及相关网站服务。满阅栈提供别墅浏览、预订申请、商城选购、订单管理、客服沟通等功能。

使用我们的产品或服务，即表示你已了解我们会按照本政策收集、使用、保存和保护你的个人信息。

二、我们收集的信息

为了向你提供服务，我们可能会收集以下信息：

• 账号信息：用户名、昵称、手机号、登录凭证等。
• 订单信息：预订内容、商品信息、订单编号、订单状态、支付状态等。
• 收货与联系信息：联系人、手机号、收货地址等。
• 客服与反馈信息：你提交的问题描述、截图、沟通记录等。
• 设备与日志信息：设备型号、操作系统版本、App 版本、网络状态、异常日志等。
• 支付相关信息：支付渠道、支付结果、交易流水号等。我们不会保存你的银行卡完整信息或支付账户密码。

三、我们如何使用信息

我们会基于以下目的使用你的信息：

• 创建和管理账号，完成登录和身份验证。
• 展示别墅、商品、订单和服务进度。
• 处理预订申请、商城订单、支付结果和售后服务。
• 响应客服咨询、问题反馈和投诉处理。
• 维护 App 安全，排查故障，改进产品体验。
• 在法律法规要求或监管机构依法要求时履行相关义务。

四、权限使用说明

在使用部分功能时，App 可能会向你申请系统权限。你可以在系统设置中管理授权。

• 相册权限：用于选择图片、上传反馈截图或相关资料。
• 相机权限：用于拍摄并上传图片资料。
• 网络权限：用于访问服务器、加载内容、提交订单和同步数据。

如果你拒绝授权，可能无法使用对应功能，但不会影响其他基础功能。

五、第三方服务

为完成支付、系统能力调用或基础运行，我们可能接入第三方服务，例如微信支付、Apple 系统服务等。第三方服务会按照其自身隐私政策处理相关信息。

我们仅会在实现业务功能所需的范围内向第三方提供必要信息，并要求其遵守适用的数据保护要求。

六、信息存储与保护

我们会采取合理的安全措施保护你的个人信息，包括访问控制、加密传输、权限隔离和日志审计等。除法律法规另有要求外，我们仅在实现服务目的所需的期限内保存你的信息。

互联网环境并非绝对安全。我们会尽力保护你的信息，但无法保证任何传输或存储方式百分之百安全。

七、你的权利

你可以依法行使以下权利：

• 查询、更正或补充你的账号资料。
• 删除部分个人信息或注销账号。
• 撤回系统权限授权。
• 咨询、投诉或请求说明个人信息处理规则。

如需行使上述权利，请通过本政策底部的联系方式联系我们。

八、未成年人保护

满阅栈主要面向具备完全民事行为能力的用户。如果你是未成年人，请在监护人同意和指导下使用我们的服务。我们不会故意收集未成年人的个人信息。

九、政策更新

我们可能根据业务变化、法律法规或监管要求更新本隐私政策。更新后，我们会在本页面展示新的生效日期。重大变更时，我们会通过适当方式提醒你。

十、联系我们